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Um dos pilares principais para qualquer negócio é um bom atendimento. No setor de postos de combustíveis não é diferente, o primeiro contato e em muitos casos o único, do cliente, é com o frentista.
É ele quem está na pista o todo, que conversa e tenta buscar trazer a melhor solução. Então padronizar um atendimento excelente da equipe é uma das principais para garantir o retorno do cliente. E além do atendimento é importante priorizar a venda de outros produtos ou serviços do estabelecimento e não somente ficar satisfeito do cliente apenas abastecer.
Como forma excelente de aumentar as vendas em seu posto, é importante buscar entender melhor sobre o ramo de lubrificantes automotivos.
Como por exemplo, saber diferenciar os três tipos de óleos presentes no mercado: mineral, sintético ou semisintético. Saber qual é o desempenho de cada um, e como é a viscosidade. Com estas respostas na ponta da lingua é uma das técnicas para convencer o cliente e oferecer o produto mais adequado para o veículo em questão.
Sua equipe está engajada o suficiente para a entrega de resultados? Se não estiver, não se preocupe que auxiliaremos você a liderar e fazer a gestão correta em sua equipe.
Pois a liderança assim como empreendedorismo pode ser desenvolvida, e um líder tem papel de extrema importância na organização de qualquer empresa, sendo o responsável em repassar a cultura da empresa e engajar a equipe, para que a missão, visão e valores da organização estejam sempre alinhados aos objetivos da equipe.
As palestras motivacionais trazem benefícios para a empresa, pois ela é fundamental para que todos utilizem seu potencial para alcançar resultados cada vez melhores para a empresa.
Abordaremos temas relacionados ao desenvolvimento profissional e pessoal, além de motivar, essas atividades ampliam a percepção e competências, refletindo diretamente no nível de produtividade e lucratividade.
Atráves de nossos treinamentos presenciais citados acima, serão aplicada todas as ferramentas, que é um dos grandes segredos profissionais, para ter sucesso continuo em sua empresa.
Acreditamos que a entrega de resultados do profissional é composta por conjunto de ferramentas que o mesmo aprende. Confira nossa metodologia única e patenteada.
Khampasi Treinamentos
CNPJ: 43.661.283/0001-25
A Khampasi Treinamentos se identifica como um empresa de gestão e desenvolvimento de pessoas como foco em resultados.
Atuando há mais de 28 anos no ramo de postos de combustíveis com os melhores serviços.